PM
Gestion des conflits
Informations complémentaires
| Modalités de formation | Multimodalités |
|---|---|
| Lieux de la formation | Nivolas-Vermelle, Lyon, Roanne, En intra-entreprise |
| Éligibilité CPF | Non éligible au CPF |
Code interne : 706203-011
En inter effectif minimum 5 participants
En intra effectif de 1 à 10 participants
Tout public
14h soit 2 jours
Tarif inter 390€ HT/ jour / stagiaire
En intra, contactez nous !
Objectifs
- Acquérir une méthode et des outils permettant d’intervenir avec efficacité dans la résolution de conflits
- Analyser, anticiper, agir
Compétences visées
- Identifier et gérer les situations conflictuelles.
- Connaître son style et son comportement naturel en entreprise et face aux conflits.
- Reconnaître les causes de conflits.
- Adopter les comportements efficaces.
- Connaître les outils pour sortir des conflits
Délai d'accessibilité - Prérequis
Sous 7 jours après inscription
Aucun prérequis
Nous sommes sensibles à la question du handicap et nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner dans votre projet de formation. Merci de contacter notre référent au 04 77 23 63 91 ou par mail referent.handicap@maya-campus.fr
- Méthode interactive
- Des exercices d’application permettant la mise en œuvre concrète
- Des échanges de pratiques
- Apports théoriques illustrés par des échantillons et supports vidéos
- Remise de documents pédagogiques
- Exercices pratiques
- Mises en situation
Attribution d’une attestation de formation Maya Campus
Personnel d’encadrement, manager, formateur interne, tuteur…
Adaptation du programme selon votre niveau de départ et de vos objectifs sur simple demande
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